據(jù)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)消息,為推動5G在旅游業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用,工業(yè)和信息化部、文化和旅游部近日印發(fā)《關(guān)于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》),其中提出探索5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)在重點旅游區(qū)域、旅游企業(yè)落地部署,逐步滿足旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
《通知》要求,到2025年,我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善,5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強,5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。
――持續(xù)加強5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、夜間消費集聚區(qū)等重點旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平不斷提升,鼓勵有需求的重點旅游場所實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量覆蓋。
――5G+智慧旅游應(yīng)用場景逐步豐富。5G+智慧旅游在旅游服務(wù)、管理、營銷、體驗等場景下應(yīng)用路徑不斷明晰,建立起5G+智慧旅游典型應(yīng)用場景體系。打造一批5G+5A級智慧旅游標桿景區(qū)和5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn),培育一批5G+智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新項目。
――智慧旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境初步形成。建成跨部門、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域協(xié)同聯(lián)動機制,研制形成5G+智慧旅游相關(guān)行業(yè)標準,培育一批5G+智慧旅游解決方案供應(yīng)商,落地30個5G+智慧旅游應(yīng)用解決方案。
《通知》共提出九個方面重點任務(wù)。在重點旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面,《通知》要求,鼓勵各地加強國家高等級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)、紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)等重點區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平,優(yōu)化重點區(qū)域及客流密集區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,滿足旅游景區(qū)新型業(yè)務(wù)和游客多樣化使用需求。探索5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)在重點旅游區(qū)域、旅游企業(yè)落地部署,逐步滿足旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
在創(chuàng)新旅游服務(wù)新體驗方面,《通知》提出,鼓勵旅游行業(yè)結(jié)合生態(tài)環(huán)境、自然景觀、歷史文化等資源及文旅公共服務(wù)設(shè)施,以增強游客體驗、提升游客服務(wù)為核心,充分利用5G等技術(shù)適配更多應(yīng)用場景,打造復合型公共服務(wù)平臺,提供個性化、品質(zhì)化、交互化、沉浸化旅游服務(wù)。推廣云旅游、云直播等線上服務(wù)模式,增強游客體驗,提升游客感知。推動5G與物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生、機器人等技術(shù)和產(chǎn)品的有效融合,引導5G+4K/8K超高清視頻、5G智慧導覽、5G+VR/AR沉浸式旅游等應(yīng)用場景規(guī)模發(fā)展,滿足游客在旅游全過程智慧體驗。
此外,《通知》還提出,豐富5G智慧旅游產(chǎn)品類型,加強5G在郵輪游艇、客運索道、游樂設(shè)施、冰雪裝備等旅游裝備融合應(yīng)用的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化進程,帶動5G+紅色旅游、工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游和郵輪游艇旅游等精品旅游產(chǎn)品供給。鼓勵依托智慧旅游信息服務(wù)平臺探索5G應(yīng)用,推動基于5G的AI攝像頭、VR/AR終端、可穿戴設(shè)備等數(shù)字化產(chǎn)品與智慧旅游產(chǎn)品深度融合,促進5G智慧旅游產(chǎn)品的進一步推廣。