問醫(yī)院、找醫(yī)生，打開公眾號(hào)，講出病癥選醫(yī)院；課堂教學(xué)融入新元素，測(cè)評(píng)報(bào)告隨時(shí)生成，師生互動(dòng)體驗(yàn)升級(jí)；移動(dòng)端一鍵登錄，老師實(shí)時(shí)了解孩子在校學(xué)情……銅川逐步推進(jìn)智慧城市建設(shè)，越來越多的公眾服務(wù)呈現(xiàn)線上化、移動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的特點(diǎn)。
教育和醫(yī)療是政府關(guān)切、百姓關(guān)心的民生大事。2020年，銅川市和人工智能企業(yè)科大訊飛簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在尋求人工智能技術(shù)場(chǎng)景落地過程中，率先在教育和醫(yī)療等領(lǐng)域謀劃了樣板及場(chǎng)景的示范建設(shè)。
AI賦能診療 推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效
數(shù)字化醫(yī)療改革的核心是讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)就醫(yī)流程的優(yōu)化再造，依托智能化手段，提升智慧化服務(wù)水平。
“健康銅川公眾服務(wù)”公眾號(hào)上線了“AI智慧醫(yī)療”服務(wù)版塊。除手機(jī)端掛號(hào)、診間繳費(fèi)、就醫(yī)查詢這些功能可極大簡化患者以往就診流程外，還有一項(xiàng)人性化的功能就是“智能導(dǎo)診”，利用語音交互、自然語言理解、醫(yī)學(xué)認(rèn)知智能與推理等技術(shù)，患者通過文字或者語音的形式簡單描述自身癥狀，系統(tǒng)即可幫忙篩選對(duì)癥的科室和醫(yī)生，讓每位患者足不出戶即可擁有一個(gè)線上“健康小助理”，同時(shí)幫助醫(yī)院減輕導(dǎo)診壓力，提高醫(yī)院運(yùn)營效率。除此之外，群眾還可以獲取疾病自查結(jié)果，查看疾病病因、常見癥狀、檢驗(yàn)檢查、預(yù)防、日常護(hù)理等信息，還可以查看特定疾病的健康宣教知識(shí)。
群眾滿意度，醫(yī)生工作便捷度，是衡量醫(yī)療數(shù)字化改革的重要標(biāo)尺。通過智能化改造醫(yī)生工作流程和場(chǎng)景，科大訊飛打造了移動(dòng)醫(yī)生APP，幫助醫(yī)生隨時(shí)隨地查閱患者360視圖、合理科學(xué)規(guī)劃工作安排，病歷書寫、查房等環(huán)節(jié)由以往的手動(dòng)錄入轉(zhuǎn)變?yōu)檎Z音識(shí)別，工作化繁為簡、效能大幅提升。
就醫(yī)難、排隊(duì)時(shí)間長、不夠人性化等以往群眾反映的熱點(diǎn)問題，正通過智能化賦能場(chǎng)景的建設(shè)，逐步改善和解決。
AI賦能教學(xué) 助力教育資源高效運(yùn)用
科大訊飛技術(shù)人員介紹道，“利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’的思維方式和人工智能技術(shù)，科大訊飛將智慧教育的核心與落腳點(diǎn)聚焦于課堂，在銅川朝陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)示范推進(jìn)了智慧課堂應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了課前學(xué)情反饋及備課、課中的授課與互動(dòng)、課后的作業(yè)與微課分享的常態(tài)化應(yīng)用?！?
課堂中，先進(jìn)的AI技術(shù)、大屏與小屏的有趣互動(dòng)、可視化素材及優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課堂資源的實(shí)時(shí)共享，多樣的學(xué)科工具……多種科技感強(qiáng)的數(shù)字化教學(xué)手段讓同學(xué)們更愿意參與到課堂中。老師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)置當(dāng)堂課的知識(shí)點(diǎn)測(cè)評(píng)，學(xué)生即時(shí)完成提交，立刻生成學(xué)習(xí)報(bào)告，分析對(duì)錯(cuò)，這樣的智慧課堂確保學(xué)情反饋更及時(shí)、教學(xué)更精準(zhǔn)，整堂課氛圍活躍，教師、學(xué)生們上課的積極性更高了，而且對(duì)知識(shí)的掌握程度更加扎實(shí)。
智能閱卷和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)的引入，幫助老師們減輕批改和統(tǒng)計(jì)工作量，讓老師將更多的精力運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中。通過日常數(shù)據(jù)的采集與分析，系統(tǒng)智能整合和推送，助力提升教學(xué)應(yīng)用效果，將精準(zhǔn)分析應(yīng)用于區(qū)級(jí)以及校級(jí)的教學(xué)教研分析會(huì)，提升教研教學(xué)質(zhì)量。
未來，依托人工智能技術(shù)，傳統(tǒng)教育將打破物理空間的限制，為構(gòu)建“無時(shí)不在的教育”提供可能性，老師和孩子們終將找到“適合每個(gè)人的教育”。
