5月9日，新京報教育事業(yè)部聯(lián)合千龍智庫輿情風險評估治理中心共同發(fā)布《2023年度智慧教育品牌影響力分析報告》，報告精準分析了智慧教育企業(yè)在品牌傳播、價值影響、口碑評價、消費訴求等維度的輿論傳播情況。報告還重點分析了智慧教育的行業(yè)新特征，指出了2023年智慧教育企業(yè)在發(fā)展過程中暴露出的一些新問題。
加速場景驅動的實踐探索
當前，我國教育技術產(chǎn)品主要存在“技術黑盒子”和“方案空盒子”的“雙盲盒”現(xiàn)象，即在產(chǎn)品開發(fā)中存在核心技術、設計專利和關鍵材料的缺失，以及技術提供方或開發(fā)者對產(chǎn)品的應用場景、兼容環(huán)境、銜接時序不明確等問題。
面對教育技術產(chǎn)品市場中存在的亂象，相關主體要協(xié)同聯(lián)動，加速場景驅動的實踐探索，形成科技賦能教育的閉環(huán)，具體可從三個方面著手改善。
首先，強化需求牽引與應用為王。教育主管部門以及學校在采購教育數(shù)字化硬件時，應以教育教學的實際需求為導向。在選擇具體教育技術產(chǎn)品時，應充分考慮其生命周期和后續(xù)維護成本，避免盲目追新。同時，企業(yè)應提供完善且持續(xù)的售后服務，對教育技術產(chǎn)品進行定期的維護和升級，而非依賴頻繁的產(chǎn)品換代來刺激消費。
其次，完善行業(yè)標準。一方面，相關主管部門需要進一步開展關于教育技術產(chǎn)品的分類工作。根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)類別與風險層級，建立分類分級審查機制，為不同類型的設備和應用制定明確的審核要求，深化教育技術產(chǎn)品進入教育應用場景的分類研究，將教育技術產(chǎn)品使用中所關聯(lián)的時間、地點、人物、資源、功能、學科等要素進行鏈條化分析。
另一方面，相關主管部門和教育技術協(xié)會、教育裝備行業(yè)協(xié)會等需協(xié)同制定、完善和動態(tài)調整教育技術產(chǎn)品的相關行業(yè)標準，包括性能指標、兼容性要求、質量標準等方面，以適應性規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)和教育市場準入。
再次，完善監(jiān)管與評估體系。一方面，相關主管部門應制定合理的價格指導政策，防止教育技術產(chǎn)品企業(yè)利用信息不對稱進行高價銷售。
另一方面，需建立評價與認證體系。比如，依托權威性的研究機構開展第三方評測，對教育數(shù)字化硬件產(chǎn)品的性能和性價比進行全方位評估，為消費者提供購買參考。再如，探索形成推廣教育數(shù)字化硬件產(chǎn)品的硬件的認證體系，確保只有符合特定標準的產(chǎn)品才能獲得認證標識，從而增強消費者的信任度。
探索AIGC產(chǎn)品的準入機制
海量信息的無序性、娛樂信息的刺激性、對記憶和決策外包的依賴性等正影響著學生的成長，如果不加以審慎應對，人的身體機能、認知功能、社交能力等或將面臨系統(tǒng)性退化，其獲取信息的自主權與主體性可能被智能技術所消解。
因此，可以從三個方面著手補齊短板。首先，開展人工智能社會實驗。研究主體、實踐主體和技術主體應協(xié)同推進、持續(xù)開展人工智能社會實驗，運用系統(tǒng)化循證手段，介入式觀察人工智能等技術對“教、學、管、評、測”環(huán)節(jié)的深刻變革，持續(xù)觀測和分析人工智能等技術對學生、教師、學校的綜合影響，促進人工智能等技術規(guī)范而有序的融入教育生態(tài)。
其次，探索生成式人工智能技術產(chǎn)品的準入機制。比如，需要制定相關法規(guī)與標準，政府和教育主管部門應出臺針對生成式人工智能在教育領域應用的具體法規(guī)和行業(yè)標準，規(guī)定生成式人工智能內容的質量要求、數(shù)據(jù)安全、隱私保護等關鍵事項，為教育機構和開發(fā)者提供清晰的行為準則。
再如，還需要設置專門的內容審核團隊或流程，對生成式人工智能生成的教育材料進行定期抽查和實時
監(jiān)控，確保其內容的準確性、教育價值及道德合規(guī)性?？山Y合專家評審、教師反饋和用戶舉報等多渠道信息進行持續(xù)改進。此外，還需要探索開發(fā)具有更高準確度、邏輯連貫性和教育適配性的教育專用人工智能大模型，減少錯誤、偏見或不適宜內容的生成。
最后，也需因校制宜開展人工智能通識教育。比如，將生成式人工智能使用的倫理原則、信息鑒別能力、批判性思維等內容融入課程體系，教導學生如何正確且負責任地使用生成式人工智能，使其不逃避使用，但也具備能力防范濫用與不當使用。
引導智慧教育產(chǎn)品“適齡教學”
一些教育產(chǎn)品內置的錄播課程從小學到高中全科覆蓋，學生可自行選擇學習，不少家長把此類學習機當作“雞娃”新方式。為促進“適齡教學”，需從四個方面發(fā)力：
首先，切實落實“雙減”政策。教育技術產(chǎn)品需“在教育‘雙減’中做好科學教育加法”。比如，產(chǎn)品公司不應簡單疊加應試導向的課程資源，變相增加學生的作業(yè)負擔和校外培訓負擔，而應開發(fā)多樣態(tài)的科學教育資源，引導學生開展自主式、合作式、探究式學習，培養(yǎng)科學精神。
其次，夯實國家中小學智慧教育平臺的應用。國家智慧平臺是世界第一大教育教學資源庫。目前國家中小學智慧教育平臺匯聚了專業(yè)化、精品化、體系化的優(yōu)質中小學數(shù)字教育資源，有十大類資源，共53個欄目，資源總量達8.8萬條。一方面，教育技術產(chǎn)品公司應避免數(shù)字教育資源的同質化和重復建設。
另一方面，相關部門應引導課堂教學深化平臺應用，鼓勵各級各類學校將平臺資源和服務嵌入到教育教學之中，同時引導學生積極利用平臺資源開展自主學習，讓優(yōu)質數(shù)字資源的“金子”發(fā)光。
此外，也需提升學生的數(shù)字化自主學習能力，以及加強家庭教育指導。比如需要鼓勵家長參與到孩子的學習過程中，如共讀共學、親子同游、親子游戲等形式，確保家庭教育與線上學習的有效銜接，促進學生健康成長。
發(fā)展數(shù)字教育是“必修課”
聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《2023年全球教育監(jiān)測報告》指出，關于教育技術影響的可靠、公正的證據(jù)非常缺乏，且很多證據(jù)來自于教育技術產(chǎn)品公司。同時，對于教育技術產(chǎn)品的采購往往是為了填補空白，而沒有以師生利益為核心，沒有考慮到長期成本，忽略其可持續(xù)性。
教育技術產(chǎn)品是一個復雜議題，不僅涉及產(chǎn)品本身的教育適用性，還與相關主體在采購、應用、評估等全環(huán)節(jié)的思維與行為息息相關。為營造良好的教育技術產(chǎn)品應用生態(tài)，高效切實地服務于學生成長，需關注三個要點：
首先，學校需加快教育數(shù)字化轉型。這需要培養(yǎng)相關主體的數(shù)字化思維，數(shù)字化思維是教育轉型的靈魂，教育行政管理者、教師等主體應當意識到發(fā)展數(shù)字教育不是選修課，而是必修課。在加快教育數(shù)字化轉型中，需要夯實學校信息化基礎設施，強化優(yōu)質數(shù)字資源的創(chuàng)新應用，全面提升師生數(shù)字素養(yǎng)與技能，構建數(shù)字化課堂教學新模式，創(chuàng)新數(shù)字化評價技術與手段，以及建構線上線下融合的協(xié)同教研網(wǎng)絡。
其次，傾聽學生、教師、家長等的真實聲音。教育技術產(chǎn)品幾乎總是由師生以外的人購買，這種脫節(jié)可能導致優(yōu)質產(chǎn)品的識別延遲。在采購前，相關決策者應廣泛聽取學生、教師和家長的意見，了解實際教學需求，確保所購產(chǎn)品符合使用者期待，提高使用率。
再次，確保透明度和公正性。政府應嚴格執(zhí)行公開招標、競爭性談判等采購程序，確保采購過程公正、透明，杜絕暗箱操作。所有采購信息，包括預算、規(guī)格、供應商資質、中標理由等，應依法公開，接受公眾監(jiān)督。此外，應注重督促教育產(chǎn)品公司提供持續(xù)的運維與服務，不能將教育產(chǎn)品的采購簡化為一次性的買賣行為。
總而言之，智慧教育是智能時代的教育，是教育信息化發(fā)展的高級階段與目標形態(tài)，旨在構建智慧的學習環(huán)境，變革傳統(tǒng)的教學方式，催生智能時代的教育制度，是人們對未來教育的共同想象與期待。
國際組織和國際社會普遍關注、面向教育2030議程和我國教育現(xiàn)代化發(fā)展目標定義了智慧教育生態(tài)的價值，具有共識性、指向性和穩(wěn)定性。人工智能與教育《北京共識》與教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動等作為智慧教育的實踐取徑明晰了構建智慧教育生態(tài)的路徑，具有操作性、階段性和多樣性特征。由此，可以界定出智慧教育生態(tài)的表現(xiàn)性特征和建構性特征。
智慧教育的表現(xiàn)性特征反映了人們對智慧教育作為“發(fā)展目標”的共同愿景，層層遞進、相互關聯(lián)，立體化、全景式地描繪了智慧教育生態(tài)的應然圖景。具體表現(xiàn)為以學生為中心的教學、全面發(fā)展的學習評估、泛在的智慧學習環(huán)境、持續(xù)改進的教育文化和教育包容與公平的堅守。
智慧教育的建構性特征則反映了智慧教育“實踐取徑”的任務與使命，與教育數(shù)字化轉型同頻共振，系統(tǒng)性、具象化地指明了智慧教育建設的實踐方向。具體表現(xiàn)為積極性學生社交社群建構、教師發(fā)展的優(yōu)先支持計劃、合乎科技倫理的技術應用、可持續(xù)的教育改革規(guī)劃和有效的跨部門跨域協(xié)同。
