數(shù)據(jù)賦能城市，智慧引領(lǐng)未來。近年來，山東省加速推進新型智慧城市建設(shè)，實現(xiàn)公共服務(wù)高效化、社會治理精準化，推動數(shù)字化在社會治理現(xiàn)代化中的深度應用，給人民群眾工作生活提供更多便利。
新型智慧城市是一個龐大、多元、復雜的系統(tǒng)工程，涵蓋多級泛感知數(shù)據(jù)的“建、聯(lián)、管、用、評”新機制和新方法。山東采取“省級推動、全域覆蓋”的建設(shè)模式，各地市成立專項工作組，以新型智慧城市建設(shè)為抓手，建設(shè)數(shù)字政府，支撐數(shù)字經(jīng)濟，助力數(shù)字社會，加快構(gòu)建以人為本、需求引領(lǐng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動、特色發(fā)展的新型智慧城市建設(shè)體系。
標準先行，系統(tǒng)謀劃
新型智慧城市建設(shè)啟動之初，山東省制定了《新型智慧城市建設(shè)指標》，分類設(shè)置市級、縣級、社區(qū)建設(shè)指標，成為全國首套分級分類推進新型智慧城市建設(shè)的省級地方標準。啟動新型智慧城市細分領(lǐng)域標準提升工程，發(fā)布智慧校園、智慧景區(qū)、智慧停車場、智慧公交電子站牌、智慧桿柱等12項細分領(lǐng)域的省級工程標準。同時，先后印發(fā)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進新型智慧城市建設(shè)的指導意見》《關(guān)于加快推進智慧社區(qū)建設(shè)工作的實施意見》，明確新型智慧城市和智慧社區(qū)建設(shè)的總體要求、主要任務(wù)和發(fā)展目標，為全省新型智慧城市和智慧社區(qū)建設(shè)提供遵循。
整體協(xié)同，共建共享
加強區(qū)域協(xié)同，初步形成“1+3+N”的山東半島新型智慧城市群協(xié)同發(fā)展格局，“1”是成立山東新型智慧城市協(xié)同發(fā)展聯(lián)盟，“3”是組建省會經(jīng)濟圈、膠東經(jīng)濟圈、魯南經(jīng)濟圈3個區(qū)域發(fā)展聯(lián)盟，“N”是支持建立協(xié)會、智庫、建設(shè)主體等細分領(lǐng)域聯(lián)盟，按年度明確區(qū)域發(fā)展聯(lián)盟輪值城市和重點任務(wù)，著力打造一批跨區(qū)域的新型智慧城市應用場景。聚焦打通智慧便民“最后一公里”，啟動智慧社區(qū)建設(shè)突破行動，支持建設(shè)1500余個各具特色的智慧社區(qū)，推出一批標桿型智慧社區(qū)。編制免政府出資的智慧社區(qū)便民設(shè)施目錄集，常態(tài)化組織開展智慧便民設(shè)施進社區(qū)活動，在智慧社區(qū)中全面推廣部署。
示范引領(lǐng)，塑造品牌
堅持試點先行，山東分三批先后將16個設(shè)區(qū)市、76個縣（市、區(qū)）納入試點范圍，覆蓋100%的地級市、70%以上的縣（市、區(qū)）。打造新型智慧城市品牌，各市縣按照統(tǒng)一部署，結(jié)合本地實際，開展“一市一品牌，一縣一特色”創(chuàng)建工作，加快構(gòu)建“千城千面”的新型智慧城市建設(shè)格局。圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強基”四大領(lǐng)域，開展優(yōu)秀案例動態(tài)打榜活動，打造出7000余個智慧應用場景，開展省內(nèi)優(yōu)秀案例巡講活動，加快推動惠民優(yōu)秀場景由點及面深度覆蓋。搭建新型智慧城市科普展示和交流平臺，受到廣大群眾的歡迎。連續(xù)兩年承辦中國新型智慧城市建設(shè)峰會和智慧城市大賽，組織開展省內(nèi)外系列現(xiàn)場會、觀摩會，著力搭建國內(nèi)一流的學習交流平臺。
需求導向，亮點紛呈
在山東，依托“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺，群眾可將證件、證明、文書等材料拍照上傳建立個人“資料庫”，249類電子證照即時申領(lǐng)，群眾不帶身份證也能辦成事，用“證照庫”代替以往的“檔案袋”。電子證照在各類政務(wù)服務(wù)平臺互認共享，政務(wù)平臺自動獲取證照信息，無證明辦事讓群眾享受高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
在濟南，打造具有完善基礎(chǔ)設(shè)施和多樣化消費業(yè)態(tài)的新型智慧商圈，促進泉城路商圈從傳統(tǒng)消費模式向消費體驗中心、休閑娛樂中心、文化創(chuàng)意中心等新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。
在青島，加強智慧景區(qū)管理，借助技術(shù)，深化游客體驗和運營管理的雙重升級，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動提升游客體驗和運營效率。
在威海，客運站高峰時期每天進站網(wǎng)約車數(shù)量達8000余輛次，乘坐網(wǎng)約車的旅客超過2萬人次。創(chuàng)新利用數(shù)字技術(shù)打造網(wǎng)約車分流平臺，提升了旅客出行體驗感。
在濰坊，推動兒童友好城市建設(shè)，通過數(shù)字服務(wù)為廣大兒童和家庭提供兒童活動、教育、健康等咨詢服務(wù)。
在煙臺，推動醫(yī)養(yǎng)深度融合，織密“智慧+養(yǎng)老”服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)線上線下全覆蓋，為老年人提供日常照護、生活服務(wù)等精細化、人性化養(yǎng)老服務(wù)。
在東營，大數(shù)據(jù)締造平安便捷“可信生活圈”，通過信息集成與質(zhì)量監(jiān)督，構(gòu)建城市生活便利服務(wù)新模式，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足人民日益增長的美好生活需要，提高社會發(fā)展水平和市民獲得感。
讓生活更智慧、更美好。下一步，山東將持續(xù)開展新型智慧城市群眾滿意度提升工程，通過政府、企業(yè)、社會凝心聚力、攜手聯(lián)動，推動形成全民參與、全民共享的新型智慧城市建設(shè)格局，讓新型智慧城市惠及更多人。
