近日,不少深圳市民發(fā)現(xiàn),羅湖區(qū)很多地方都增設了戶外
報警裝置。該裝置以白色柔光為主,安裝紅藍燈光作為警用標志,外觀上標有“緊急報警求助”中文字樣和“SOS”英文字樣,附近還設置了醒目的指引牌。
10月9日晚,記者在羅湖區(qū)樂園路生鮮街采訪時注意到樂園路和中興路的交會路口,一臺報警裝置在夜色中持續(xù)亮著燈。這里是羅湖有名的“夜經(jīng)濟”集合地,以平價海鮮獲得廣大食客的青睞。經(jīng)常到此就餐的市民李先生告訴記者:“這臺報警裝置很顯眼,第一天安裝時我就注意到了,遇到什么事,即使沒帶手機,找警察也很方便,安全感又提升了?!?
據(jù)了解,這是深圳市公安局最新推出的“一鍵報警”便民服務裝置――主要提供給沒有攜帶手機等通訊工具的市民朋友、不清楚中國境內(nèi)報警電話或初次來深不熟悉地點的外國友人、港澳臺同胞,或者需要問詢、求助、救援的老人幼童等群體,是“110”
電話報警拓展延伸的新模式。
記者觀察到,深圳公安“一鍵報警”裝置除統(tǒng)一安裝紅藍
警燈、使用“緊急報警求助”和“SOS”的中英文標識外,還根據(jù)轄區(qū)警務室、
崗亭、口岸、景區(qū)、公園等不同的區(qū)域特點和應用場景,設計了壁掛式、立柱式、崗亭式和機器人等四種裝置樣式。
比如,立柱式“一鍵報警”裝置,其高度設計適中,下方搭建有臺階,充分考慮到老人幼童的使用需求;而機器人樣式,則用在車站、廣場等人流量較大的區(qū)域,在移動巡邏中,拓展其使用半徑,方便市民群眾隨時報警求助。
目前,羅湖區(qū)在全區(qū)247所學校、25家醫(yī)院全部安裝“一鍵報警”裝置的基礎上,選取區(qū)內(nèi)夜間經(jīng)濟帶、繁華商業(yè)圈、治安防控點的105個點位,完成試點建設和重點建設工作,現(xiàn)已具備群眾報警求助服務秒級響應功能,確保警情能在短時間內(nèi)高效穩(wěn)妥處置。
隨著試點建設工作的不斷鋪開,“一鍵報警”裝置已無縫融入到110接處警工作體系,在快速報警、服務群眾方面已初見成效。
10月1日,香港居民詹先生在羅湖區(qū)深業(yè)東嶺路段按動“一鍵報警”裝置,咨詢?nèi)绾无k理深圳居住證,轄區(qū)黃貝派出所民警立刻響應,及時引導,答疑解惑;10月3日,深圳市民李先生的小孩玩耍時不小心壓壞他人手機,雙方發(fā)生口角,李先生隨即按動了附近的“一鍵報警”裝置,轄區(qū)口岸派出所民警迅速準確到達現(xiàn)場處置,及時調(diào)解糾紛,化解了矛盾。
文|記者宋王群
圖|深圳市公安局提供