通過(guò)智能攝像頭自動(dòng)視頻抓取和語(yǔ)音提醒，督促居民規(guī)范停車(chē)；高空拋物檢測(cè)系統(tǒng)可以解決取證不易的難題；打開(kāi)手機(jī)APP就可以辦理公安、公證等各類業(yè)務(wù)……在克拉瑪依，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)已融入百姓日常生活，市民切身感受到新型智慧城市建設(shè)帶來(lái)的便捷和舒適。
11月16日，在廣東深圳召開(kāi)的第二十四屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)上，克拉瑪依市被授予“2022中國(guó)領(lǐng)軍智慧城市”稱號(hào)。
自2020年5月29日被中央政法委確定為全國(guó)第一批市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)市以來(lái)，克拉瑪依市推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代科技與社會(huì)治理深度融合，不斷提升社會(huì)治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。
克拉瑪依市不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，大力推動(dòng)基層治理從“治理”到“智理”轉(zhuǎn)變。“智慧社區(qū)”就是基層社會(huì)“智理”的具體表現(xiàn)之一。
一屏統(tǒng)攬，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)治理?？死斠朗兄邸耙黄劣^天下、一網(wǎng)管全城”目標(biāo)，打造“三級(jí)平臺(tái)、五級(jí)應(yīng)用”城運(yùn)體系。梳理社會(huì)管理事項(xiàng)898項(xiàng)，全要素納入“一網(wǎng)統(tǒng)管”。各類資源、力量在指揮中心大屏上全息全景呈現(xiàn)，實(shí)時(shí)反映城市運(yùn)行態(tài)勢(shì)體征指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、智能預(yù)警、協(xié)同處置，切實(shí)提升綜合保障、應(yīng)急處突能力。
同時(shí)，克拉瑪依市還創(chuàng)新實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)治理”，通過(guò)企業(yè)實(shí)時(shí)在線數(shù)據(jù)等先進(jìn)傳感技術(shù)，對(duì)全市安全生產(chǎn)、污染排放、校園秩序、“兩客一?！避?chē)輛、危爆物品、電力設(shè)施等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域全天候進(jìn)行立體式非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管預(yù)警。
烏爾禾區(qū)鄉(xiāng)村治理智慧管理綜合治理指揮室(以下簡(jiǎn)稱“智慧中心”)更大限度地做到了普惠便民?！爸腔壑行摹弊鳛樾^(qū)的“管家”，設(shè)置了居民服務(wù)熱線，居民可以通過(guò)熱線第一時(shí)間反映困難訴求。指揮室的LED大屏不僅連接了小區(qū)的智慧
門(mén)禁、智能樓宇等智能化設(shè)施，還實(shí)現(xiàn)了指揮中心與居民家中端口“一鍵”對(duì)接，有效提升信息傳遞速度。
以前小區(qū)亂停車(chē)現(xiàn)象屢禁不止，部分車(chē)輛占用消防通道，影響小區(qū)管理和公共安全，“智慧中心”LED大屏實(shí)時(shí)捕捉小區(qū)畫(huà)面，能主動(dòng)追蹤違規(guī)停放車(chē)輛并掌握車(chē)主信息。
“一碼”解憂，提升便民利民服務(wù)水平。
為提升城市治理能力與政府運(yùn)行效率，克拉瑪依市加快推進(jìn)全市統(tǒng)一“瑪依伴”超級(jí)APP，融合“新媒體+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”功能。深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)式”辦理，建成全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)。截至目前，累計(jì)公布“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄2490項(xiàng)，網(wǎng)上可辦事項(xiàng)達(dá)2485項(xiàng)，96%以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)能夠?qū)崿F(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，86項(xiàng)市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、100項(xiàng)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。打通“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線和“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“一號(hào)接入、自動(dòng)派單、限時(shí)辦結(jié)、核查反饋”的“接訴即辦”新模式。
2020年5月，克拉瑪依市在全疆率先開(kāi)發(fā)建設(shè)了基層減負(fù)“一張表”信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)整合過(guò)去11個(gè)基層采集數(shù)據(jù)平臺(tái)，貫通了全市26個(gè)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次采集、多方利用。目前，該系統(tǒng)已匯集克拉瑪依市26個(gè)部門(mén)在用數(shù)據(jù)，在全市115個(gè)社區(qū)(村)及管委會(huì)運(yùn)行。
“讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化、城市運(yùn)行精準(zhǔn)高效、健康發(fā)展的必由之路。克拉瑪依市作為新疆?dāng)?shù)字城市試點(diǎn)地區(qū)，數(shù)字技術(shù)已廣泛深刻地嵌入政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理、市民生活，為基層治理持續(xù)注入源頭活水。今后，我們以數(shù)字城市建設(shè)為契機(jī)，以更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)平安克拉瑪依建設(shè)，讓群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)?！笨死斠朗形ㄎ睍?shū)記袁曉東說(shuō)。
