日前，山東省大數(shù)據(jù)局、山東省民政廳等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推進智慧社區(qū)建設(shè)工作的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），提出今年年底前建成約1200個智慧社區(qū)；2025年年底前，建成不少于5000個智慧社區(qū)，社區(qū)治理和服務(wù)智能化水平顯著提高，社區(qū)層面基本實現(xiàn)智慧共享、和睦共治等階段性目標。
“智慧社區(qū)既是城市精細治理的‘最后一公里’，也是智慧便民的‘最后一公里’?！眹倚畔⒅行膶W術(shù)辦主任唐斯斯認為，《實施意見》確定了筑牢數(shù)字底座、強化治理能力、提升服務(wù)水平3項重點任務(wù)，并細化出8項具體任務(wù)，旨在全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理與服務(wù)的智慧化水平。
如今，新型數(shù)字化技術(shù)帶來生活方式的全面深刻變化，智慧社區(qū)建設(shè)越來越受到重視?！秾嵤┮庖姟吠ㄟ^優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給、完善生活服務(wù)功能，全面提升智慧社區(qū)便捷化服務(wù)水平。不僅完善“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺功能，推動就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療、救助、養(yǎng)老、助殘、托育、未成年人保護等更多事項實現(xiàn)“網(wǎng)上通辦”“掌上通辦”，還將推動社區(qū)購物消費、居家生活、公共文化生活、休閑娛樂、交通出行等各類生活場景數(shù)字化，打造多方互動、智慧共享的社區(qū)數(shù)字生活。
如同筑房需要地基，智慧社區(qū)建設(shè)的前提是打造全域性數(shù)字底座?！秾嵤┮庖姟诽岢隽艘豁椫攸c任務(wù)――全面筑牢智慧社區(qū)建設(shè)的數(shù)字底座。在平臺建設(shè)方面，結(jié)合山東省“城市大腦”“云、網(wǎng)、數(shù)”等既有支撐資源，提出以縣域為主體統(tǒng)籌建設(shè)智慧社區(qū)平臺，同步推進“愛山東”“山東通”等共性平臺在社區(qū)層面的部署應(yīng)用；在數(shù)據(jù)匯聚方面，以縣域為單位統(tǒng)籌社區(qū)數(shù)據(jù)資源整合匯聚，推動縣級以上數(shù)據(jù)向基層返還賦能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在縣（市、區(qū)）、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的多級聯(lián)動和融合應(yīng)用。
“智慧社區(qū)建設(shè)對準的是小社區(qū)，卻關(guān)聯(lián)著一個復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及一系列保障措施?！痹谏綎|新一代標準化研究院智慧城市與社會治理研究中心主任莊廣新看來，要引入社會資本參與社區(qū)便利店、智能快遞柜、智能充電樁等便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，同時強化群眾參與共建共治，推動建立多元參與、可長效運營的智慧社區(qū)。
“智慧社區(qū)建設(shè)需要循序漸進。”山東省大數(shù)據(jù)局規(guī)劃發(fā)展處四級調(diào)研員李喬說，《實施意見》堅持分類建設(shè)、逐步提升的基本原則，配套制定基礎(chǔ)型、成長型和標桿型3類智慧社區(qū)建設(shè)指標，預(yù)計在今年底前探索形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗做法，2025年底前打造出一批成長型、標桿型智慧社區(qū)，不斷引領(lǐng)帶動城鄉(xiāng)社區(qū)加快智慧化建設(shè)。
