成都智慧社區(qū)的發(fā)展藍(lán)圖，承載著很多人們對美好生活的想象，包括人臉識別，外來人員線上掃碼報備，隔離需求提報、在線健康監(jiān)測，報表一鍵報等，可以說小到居民醫(yī)食住行，中到基層治理，大到城市決策，都涵蓋其中。智慧社區(qū)如何建設(shè)？目前成都有哪些示范應(yīng)用場景？11月22日，成都市智慧社區(qū)建設(shè)導(dǎo)則及首批示范應(yīng)用場景發(fā)布會在新津天府農(nóng)業(yè)博覽園舉行。
活動現(xiàn)場發(fā)布了《成都市智慧社區(qū)建設(shè)導(dǎo)則》及智慧社區(qū)綜合應(yīng)用平臺?！秾?dǎo)則》提出，智慧社區(qū)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦市民需求和問題導(dǎo)向，依托標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、接口兼容、適度超前的技術(shù)框架，構(gòu)建融合基層治理全要素的社區(qū)數(shù)據(jù)庫，建成全面服務(wù)政府、居民及社會主體的智慧社區(qū)綜合應(yīng)用平臺，實(shí)現(xiàn)多級貫通、分層調(diào)度，打造服務(wù)更加便民、治理更加精細(xì)、安全更有保障、發(fā)展更有活力的智慧社區(qū)場景，使得居民享受安全、智慧、便捷、美好的未來社區(qū)生活。
按照“1-1-5-N”總體框架建設(shè)
記者從會上了解到，成都市智慧社區(qū)會按照“1-1-5-N”總體框架建設(shè)，集約建一個智慧社區(qū)綜合應(yīng)用平臺，打造一個社區(qū)數(shù)據(jù)庫，營造包含五類N個應(yīng)用場景的“場景超市”生態(tài)。其中兩個“1”分別為一個智慧社區(qū)綜合應(yīng)用平臺和一個社區(qū)數(shù)據(jù)庫；“5-N”則為五大板塊N個場景。
其中一個智慧社區(qū)綜合應(yīng)用平臺，作為智慧蓉城“王”字型架構(gòu)之下，社區(qū)層面參與智慧蓉城應(yīng)用的基層支撐平臺及統(tǒng)一入口；按照城市運(yùn)行分中心功能定位，對應(yīng)聯(lián)通市、區(qū)（市）縣、鎮(zhèn)（街道）智慧蓉城運(yùn)行管理平臺“王”字型構(gòu)架，建設(shè)全市統(tǒng)一的村（社區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)化的管理平臺，并在全市全覆蓋推廣使用。
同時，一個社區(qū)數(shù)據(jù)庫作為智慧社區(qū)數(shù)據(jù)運(yùn)營支撐，助力智慧蓉城調(diào)度指揮和社區(qū)實(shí)際工作需要，圍繞人、地、事、物、情、組織六大類別，按照“微網(wǎng)實(shí)格”要求，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)字段、系統(tǒng)對接、設(shè)備接入等通用規(guī)范，通過部門數(shù)據(jù)交換、城運(yùn)中心數(shù)據(jù)中臺獲取、智慧應(yīng)用場景獲取，實(shí)現(xiàn)同數(shù)同源，以融通數(shù)據(jù)賦能社區(qū)治理。
另外，通過五大板塊N個應(yīng)用場景的打造形成“場景超市”生態(tài)，鼓勵社會各界圍繞社區(qū)黨建、社區(qū)安全、社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)發(fā)展5大板塊，開放建設(shè)各類小微治理場景和特色工具；目前已上線“社區(qū)黨建、社區(qū)疫情防控、社區(qū)微治理、社區(qū)公共空間預(yù)約、社區(qū)保障資金e管家、網(wǎng)格化治理、養(yǎng)老一件事、小區(qū)電梯安全”八個全市示范場景。
全市一批智慧社區(qū) 漸次成型
今年3月以來，在成都市委社治委指導(dǎo)下，堅(jiān)持“合理利舊+積極創(chuàng)新”的建設(shè)思路，集成了千萬級用戶體量的天府市民云平臺市民端和2.5萬名社區(qū)工作者使用的“社智在線”操作系統(tǒng)，開發(fā)建成社智在線―智慧社區(qū)綜合應(yīng)用平臺。該平臺的“場景超市”建設(shè)以開放共建共享為原則，為第三方合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)場景展示機(jī)會，由平臺制定入駐標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營規(guī)范，引入出色的開發(fā)、運(yùn)營等服務(wù)，旨在與社會各界一同打造良好的智慧社區(qū)場景，現(xiàn)已上線17個社區(qū)智慧場景。
目前成都全市一批智慧社區(qū)漸次成型。新津區(qū)通過建設(shè)“基層報表通”，整合160余張表單數(shù)據(jù)源，服務(wù)100余個報表場景，將“基層人工統(tǒng)數(shù)據(jù)”變?yōu)椤安块T智能提數(shù)據(jù)”，初步實(shí)現(xiàn)每周減少社區(qū)10個小時報表時間，切實(shí)減輕基層壓力，基層工作人員不再當(dāng)“表哥表姐”。新津“基層報表通”的創(chuàng)新性和實(shí)用性，對夯實(shí)人口數(shù)據(jù)底座、支撐業(yè)務(wù)多跨協(xié)同、賦能基層減負(fù)增效、推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)揮了顯著作用，已被四川省大數(shù)據(jù)中心作為基層減負(fù)探索的典型案例在全省推廣。
高新區(qū)疫情防控“居家通”場景將已有的居民服務(wù)及高新區(qū)創(chuàng)新的防疫服務(wù)融合統(tǒng)一，社區(qū)工作人員使用社智在線綜合應(yīng)用平臺操作，實(shí)現(xiàn)管理無感服務(wù)有感，防疫數(shù)據(jù)采集完成即傳輸至區(qū)級數(shù)據(jù)中臺，實(shí)現(xiàn)疫情防控管理流程閉環(huán)。同時每個流程節(jié)點(diǎn)均有溫馨提示短信，居民及工作人員可通過移動端和電腦端處理事項(xiàng)，確保工作環(huán)節(jié)無缺漏。
新都區(qū)在今年本土疫情中，通過在社智在線――智慧社區(qū)綜合應(yīng)用平臺打造“新都區(qū)風(fēng)險區(qū)管理服務(wù)一碼通”場景，完成信息采集工作，集成數(shù)據(jù)采集和核實(shí)、志愿者報名、健康打卡、需求申報、證明開具等功能，利用數(shù)字管理有效隔離傳染源，提升防控能效，服務(wù)新都區(qū)8.6萬居民，處理近3000條居民訴求，實(shí)現(xiàn)人員更新超81萬，人口數(shù)據(jù)凈新增近9萬條，新增房屋數(shù)據(jù)近4萬條。
