“以前,夏天夜晚都不敢獨自出門,但這十年來,社會治安明顯好轉(zhuǎn),上街能看到巡邏的警察,讓人感受到滿滿的安全感,真好!”新溫州人朱女士的感受,道出了浙江溫州社會治安形勢之變。
十年來,全市刑事案件總量下降41.92%,“兩搶”案件、盜竊案件立案數(shù)分別下降99.11%、75.09%,交通健康指數(shù)從2014年的全國倒數(shù)第8位提升到2021年的正向第4位,人民群眾安全感由2014年的97.31%上升至2022年的99.7%,溫州已成為我國最有安全感的城市之一。
平安,民生之盼,發(fā)展之基?!耙晟茩M向到邊、縱向到底的大平安格局,建設(shè)立體化、智能化、法治化社會治安防控體系,進一步擦亮平安溫州金名片。”浙江省委常委、溫州市委書記劉小濤在調(diào)研平安溫州建設(shè)工作時強調(diào)。
黨的十八大以來,作為平安建設(shè)的主力軍,溫州公安機關(guān)積極謀劃創(chuàng)新社會治理,圍繞中心、服務(wù)大局,忠誠履行新時代使命任務(wù),為維護全市平安穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展大局,深入推進平安溫州建設(shè)作出了積極貢獻。
今年以來,溫州公安深入實施“源、融、親”三型警務(wù),著力打造“最嚴社會治安管理區(qū)域、最優(yōu)警民和諧生態(tài)、最有影響‘三能’警隊”,取得了全市刑事案件立案數(shù)同比下降26.42%,盜竊刑事案件立案數(shù)下降9.15%,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案數(shù)同比下降39.46%的良好成效,進一步提升了群眾的安全感和幸福感。
“源警務(wù)”致力健全大平安機制
2022年8月19日上午9時40分許,一陣警報聲在泰順山區(qū)道路智能管控中心響起,半掛車監(jiān)管模塊出現(xiàn)預(yù)警,只見一輛浙D號牌半掛車違反規(guī)定駛?cè)?31省道。工作人員第一時間將車輛違法信息發(fā)送至轄區(qū)交警中隊、企業(yè)及駕駛員手機上,并聯(lián)系駕駛員要求就近駛離省道。
這樣的“排險”場景,是泰順公安交警創(chuàng)新半掛車監(jiān)管“一件事”的生動體現(xiàn),也是“源警務(wù)”的具體實踐。
“源警務(wù)”是公安工作內(nèi)涵式發(fā)展的要求,是以防為主、標(biāo)本兼治的迫切需要。溫州公安把防控風(fēng)險擺在突出位置,通過對每一個風(fēng)險問題、每一起案事件追本溯源、源頭治理,努力將各項工作跨前一步、做深一尺,確保風(fēng)險隱患防范在小、化解在早、治理在常。
“借力半掛車監(jiān)管‘一件事’,變單純‘管車’為‘人車企’同管,實現(xiàn)了安全管理從事后處理向事中預(yù)警、事前預(yù)防的轉(zhuǎn)變?!碧╉樄步痪箨犗嚓P(guān)負責(zé)人介紹,通過“人車企”綁定,推動縣內(nèi)半掛車和高頻過境半掛車安裝聯(lián)控設(shè)備,實現(xiàn)對企業(yè)運輸車輛全天候動態(tài)精準管理。一年來,泰順縣車輛守法率提升至98%,事故發(fā)生數(shù)同比下降33.3%。
人民安全大如天。公安機關(guān)的接處警工作更快一些,就能把更多的案件處置在源頭。
9月23日晚,甌海公安分局接群眾報警,稱其閨蜜吞下安眠藥輕生,且手機關(guān)機。情況緊急,該局情指中心與派出所指揮室兩級聯(lián)處,迅速研判調(diào)度警力。10分鐘內(nèi),婁橋派出所民警就成功找到該女子。因送醫(yī)及時,該女子得以脫險。
今年以來,甌海公安分局作為全省公安機關(guān)現(xiàn)代110勤務(wù)機制改革樣板單位,全面推行“兩隊一室”勤務(wù)機制改革,深入開展案件源頭處置,一點作戰(zhàn)、全局支撐、快速響應(yīng),已成功處置源頭敏感性案事件247起。
“交通東路有人酒后打架,現(xiàn)場有點混亂,請快反突擊隊隊員立即前往處置?!?月6日夜間,樂清北白象派出所接到群眾報警,僅3分鐘,快反突擊隊便抵達并控制住現(xiàn)場,防止了事態(tài)進一步擴大。
前不久,樂清公安在四個鎮(zhèn)派出所(分局)組建快反突擊隊,形成快速響應(yīng)、同步增援、合成作戰(zhàn)的快速反應(yīng)處置體系,轄區(qū)處警時間大幅縮短,街面見警率、巡防管事率和治安控制力顯著增強?!熬嚦R?,
警燈常閃,出門總是安全感滿滿?!奔易非宄悄辖值赖氖忻駨埮糠Q贊不已。
在今年夏季治安打擊整治“百日行動”中,溫州公安完善“大數(shù)據(jù)+巡邏”警務(wù)機制,建設(shè)全地域、全時段大巡防體系,每日投入標(biāo)準巡控單元889個、警力2300余人次,其中17支PTU應(yīng)急突擊隊、600余名特警突擊隊隊員屯警街面,努力提升見警率、管事率。
“各小組準備,收網(wǎng)……”8月10日,隨著“最強大腦”的一聲令下,蒼南縣公安局在溫州市公安局“8?26”專案組的統(tǒng)一指揮下,組織警力分別在湖南、福建、廣東、浙江4省10市對馬來西亞某詐騙集團開展第二輪集中收網(wǎng),歷時一周時間,共抓獲謝某某等違法犯罪嫌疑人19名。
這樣的集群戰(zhàn)役,如今在蒼南縣公安局已是屢見不鮮。該局聚力“精準感知犯罪態(tài)勢、有力支撐偵查打擊、強化預(yù)警預(yù)測預(yù)防、主動支撐維穩(wěn)處置”四大任務(wù),在全省率先實現(xiàn)了反詐、合成、技術(shù)“三中心合一”,推動了刑事犯罪打擊防范新體系建設(shè)。其間,該局研判、發(fā)起的“5?20”全國最大跨境網(wǎng)絡(luò)“裸聊”敲詐勒索案已累計抓獲犯罪嫌疑人551名。
這是溫州公安實施案件溯源,通過案件復(fù)盤及時發(fā)現(xiàn)防控漏洞,從源頭上完善打防互促機制,做好警情處置、案件偵辦“后半篇文章”的實踐之一。
疫情防控期間,按照“源警務(wù)”理念,溫州公安實行疫情流調(diào)流程“一圖一表一報告一方案”制度,第一時間形成確診病例場景軌跡圖、密接人員表、流調(diào)報告和封控方案,同時建立公安防疫PTU聯(lián)合衛(wèi)健部門“快找人、快采驗”,助力全市以最小代價打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
“融警務(wù)”致力健全大治理格局
“融警務(wù)”是公安工作外延式發(fā)展的要求,也是以治為基、民力無窮的迫切需要。溫州公安圍繞黨委政府關(guān)注、群眾反映強烈的問題,堅持融通協(xié)同、借勢借力、共治共享,不斷完善線索流轉(zhuǎn)、信息共享、聯(lián)動處置、行刑銜接等機制,強化黨政部門聯(lián)動協(xié)作,更好地融入黨委政府治理體系。
聚焦“融”的路徑,洞頭公安分局積極創(chuàng)新,推行“非警務(wù)警情分流”模式,將18項社會救助、社會服務(wù)業(yè)務(wù)納入應(yīng)急聯(lián)動體系,接入系統(tǒng)運行平臺,由110指揮中心統(tǒng)一指揮調(diào)度,實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置。同時,該分局還掛牌成立“溢香警企共建中心”,由公安主導(dǎo),以溢香國際大酒店為主體,廣泛吸收社會力量參與,組建海上救援隊、平安巡防隊等5支隊伍。截至目前已協(xié)助開展火警救援25起,海上救助76起,交通、治安等警務(wù)協(xié)助350余次,社會服務(wù)活動2300余次。
溫州各級公安機關(guān)全面推進警源治理機制,深度融入“基層治理四平臺”和全科網(wǎng)格管理服務(wù)體系,推動110與12345的貫通,實現(xiàn)事權(quán)部門、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會組織等聯(lián)動聯(lián)處、和合善治。
近日,溫州鹿城區(qū)一居民家中被盜。接警后,民警很快鎖定嫌疑人,在“樂巡”志愿者微信群以及“平安樂巡”平臺同步發(fā)布嫌疑人特征照片。不到1個小時,3名志愿者組成的巡邏小組就發(fā)現(xiàn)了可疑男子,迅速通知派出所警力到場。隨后,民警在可疑男子背包中當(dāng)場查獲了撬棍、鉗子、刺刀等作案工具。
“平安樂巡”是鹿城公安2018年以來就堅持推行的群防群治工作,每位市民都可以在手機上自助認領(lǐng)并參與治安巡邏、糾紛調(diào)解、防范宣傳、助疫樂巡等工作。截至目前,注冊人數(shù)已突破20萬人,日均巡邏超3500人次,日均發(fā)動群眾參與疫情防控3500余人次。一個人人參與、人人喜愛的App,已經(jīng)成為基層治理的重要幫手。
“如果不是因為陳永樸在村里做了好幾年的警務(wù)助理,在我們大家心中講話比較公平公正,我跟施工方的事情不會那么快解決?!眲倓傇诰瘎?wù)助理調(diào)解下簽訂調(diào)解協(xié)議書的永嘉縣巖頭鎮(zhèn)村民周圣勤說道。
在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”方面,溫州公安不斷深化完善新型警民融合機制,建立警務(wù)助理工作模式,整合基層“微網(wǎng)格”志愿者資源,壯大平安志愿者隊伍規(guī)模。
“太感謝你們了,不僅幫我找到工作,還送來慰問金?!苯舆^3000元慈善款后,蒙海哽咽了。一個月前,蒙海還是一個居無定所的流浪漢。今年6月中旬,通過永昌堡社會綜合治理服務(wù)中心協(xié)助,中心成員久鼎物業(yè)公司經(jīng)過面試,當(dāng)天就為蒙海安排了工作和臨時休息地,并申請慈善資金。
該中心是針對各類矛盾糾紛及治安亂點整治成立的治安防控機構(gòu),由永中街道和永中派出所牽頭,統(tǒng)籌司法、行政執(zhí)法、婦聯(lián)等多個部門,并引入社會各方力量資源,推動社區(qū)警務(wù)與社區(qū)治理深度融合。
龍港公安深度打造鄉(xiāng)賢警務(wù),從“選賢、用賢、塑賢”三個維度發(fā)揮鄉(xiāng)賢融治功能,海經(jīng)區(qū)公安推出“智慧門鎖”,最大限度實現(xiàn)公安、綜治等部門對流動人口零接觸式綜合服務(wù)管理,這些都是溫州公安打造立體化、智能化防控體系的一個縮影。
“刷臉即可出入小區(qū)、高空拋物及時被抓拍、家門口就能辦事……”文成“名流嘉園”小區(qū)業(yè)主王先生對自己所住小區(qū)建成“智安小區(qū)”后贊不絕口,不停向大家推薦,稱其為家門口的平安“籬笆”。
據(jù)了解,“智安小區(qū)”“智安單位”正是數(shù)字化時代下,做好大平安文章的新篇章。目前,全市建成“智安小區(qū)”1437個,打造了全省首個市一級“智安小區(qū)”模塊,研發(fā)浙里辦、微信、支付寶、PC端“物業(yè)助手”,推動住戶精準自主登記,885個小區(qū)實現(xiàn)“零發(fā)案”,可防性案件連續(xù)三年大幅下降;建成“智安單位”750個,并全面推廣“智慧內(nèi)保”模塊應(yīng)用,結(jié)合數(shù)字化改革引入可信身份碼,研發(fā)“智慧護學(xué)崗”“智安校園”“保安在線管理”和“訪客管理”等場景應(yīng)用,全市2838所校園實現(xiàn)“一校一碼”全覆蓋。
工程運輸車一直是交通安全管理領(lǐng)域的難點和痛點,針對工程車“亂”“危”“擾”等問題,溫州公安交通管理局在全省率先打造“工程車智控系統(tǒng)”,實現(xiàn)工程車“全區(qū)域、全維度、全時段”精密管控。自運行以來,系統(tǒng)已將1.5萬多輛車輛、2.6萬多名駕駛員納入智控監(jiān)管,在工程車數(shù)量增加1倍多、行駛里程數(shù)增長4倍的情況下,日均隱患預(yù)警數(shù)由2.2萬余次下降到600余次,2021年全市涉工程車事故亡人數(shù)同比下降39.75%,2022年上半年同比再下降57.14%。
“親警務(wù)”致力健全大服務(wù)體系
“親警務(wù)”是公安工作可持續(xù)發(fā)展的要求,也是內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的迫切需要。溫州公安通過構(gòu)筑“親清政商、親和警民、親情警營”,講好“警察叔叔”故事,擦亮“警察叔叔”形象,著力打造“民擁警、警愛民”的新時代警察公共關(guān)系。
溫州是中國民營經(jīng)濟的重要發(fā)祥地。近年來,溫州公安堅持清而有為和親而有度相統(tǒng)一,深入開展服務(wù)民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)建親清新型警企關(guān)系十大行動,大力實施助企紓困護企發(fā)展10項措施、100項便民利企舉措,持續(xù)打好助企紓困組合拳。
溫州完善“柔性執(zhí)法”模式,行政案件全面推行“首次不罰”,上半年累計對243起涉企輕微違法行為實施“首次不罰”,對125名涉案企業(yè)管理人員采取非羈押性強制措施。持續(xù)做強知識產(chǎn)權(quán)保護聯(lián)合執(zhí)法中心,破獲了多起制售假冒偽劣防疫物資案。建設(shè)“為企警務(wù)服務(wù)站”20個,確保87個省級重點工程無障礙推進。構(gòu)建警企“反詐聯(lián)盟”,成功勸阻1200余家企業(yè)免遭詐騙,2021年攔截成功率同比往年提升35%。
2020年12月18日8時許,一架從歐洲飛來的國際航班抵達南京祿口國際機場。在案后潛逃出國9年后,現(xiàn)年35歲的瑞安籍男子胡某第一次回國并向瑞安警方投案自首。至此,9年前造成兩死三傷嚴重后果的“2011?1?20某酒吧命案”8名涉案人員全部歸案。
溫州常態(tài)化推進掃黑除惡斗爭,深化四大行業(yè)領(lǐng)域黑惡犯罪打擊整治,最大程度保護了人民群眾的合法權(quán)益,保障了溫州的營商環(huán)境。該市掃黑除惡整體工作成效連續(xù)九年居全省第一。
近日,家住平陽縣水頭鎮(zhèn)鶴溪社區(qū)的吳女士因女兒報名期限將至,急匆匆來到警務(wù)室,咨詢戶口遷入事宜。工作人員了解情況后,通過全球通雙向音視頻連線網(wǎng)辦中心。正常情況下15個工作日才能辦結(jié)的業(yè)務(wù),不到10分鐘就走完了戶口遷移流程。吳女士拿著新的戶口本連聲道謝。
“網(wǎng)辦中心”通過人員入駐、審批權(quán)限歸集等方式進行辦件流程的重塑,集成戶籍、車管、出入境、治安、流口、網(wǎng)安、禁毒等警種的業(yè)務(wù)辦理,負責(zé)窗口日常業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)、審核審批、流程管控、制證出件、民意感知、宣傳指引等工作。截至目前,全市通辦網(wǎng)點數(shù)174個,實現(xiàn)通辦覆蓋率100%,全年辦理各類公安業(yè)務(wù)260余萬件,讓近3萬人次在外溫州人“一次不跑”就辦成了事,群眾通過“溫警在線”評價反饋的辦事滿意率達99.94%。
交通問題一直是人民群眾最關(guān)心的問題。溫州公安聚焦群眾急難愁盼問題,創(chuàng)新推出城區(qū)交通“最多等一次”、高速公路施工養(yǎng)護“最多封一次”行動,通過建設(shè)城市綠波帶、綜合施工等措施,讓城市“血脈”更暢通,讓群眾出行更放心。目前,全市共建成綠波帶88條,道路交通平均擁堵率下降18.91%;“最多封一次”綜合施工將原本需要110天的涉路施工壓縮至8天完成,為企業(yè)節(jié)約管理成本170余萬元。
易制毒化學(xué)品的監(jiān)管困難給企業(yè)日常運輸管理使用帶來大量隱患。為此,永嘉公安推出“易智碼”,通過臺賬電子化、監(jiān)管預(yù)警、線上審批、線上服務(wù)等功能創(chuàng)新,探索易制毒化學(xué)品全生命周期閉環(huán)管理?!拔覀凂{駛員在出車前,將印有‘易智碼’的特殊桶蓋對盛裝桶具進行閉鎖操作,在出車和到達兩個環(huán)節(jié),通過手機進行打卡操作。其間,信息系統(tǒng)自動記錄相關(guān)時間和GPS經(jīng)緯度,全程掌握車輛運輸軌跡。不光節(jié)省了成本,更為企業(yè)管理提供了便利?!庇兰螛蛳乱灰字贫净瘜W(xué)品企業(yè)負責(zé)人解釋道。
在公司門口就可以辦理居住登記、商家發(fā)生糾紛有專人上門調(diào)解、自助警務(wù)服務(wù)24小時不打烊……今年以來,溫州公安按照“親警務(wù)”工作要求,深入推進新型警察公共關(guān)系建設(shè),打造共享社?幸福里親警驛站,進一步拉近警民關(guān)系。其中,甌海山根音樂小鎮(zhèn)親警驛站、平陽鳴山親警驛站、蒼南漁寮親警驛站等,以其身處景區(qū)的獨特地理優(yōu)勢,率先成為首批市級試點單位。這些集便民服務(wù)、指揮調(diào)度、安防宣傳等功能為一體,別具浪漫風(fēng)的“親警驛站”一經(jīng)投用就迅速成為新晉的網(wǎng)紅打卡點,融為景區(qū)一道亮眼的風(fēng)景。
管好陣地、管好導(dǎo)向、管好隊伍,才能更高水平地護航平安。溫州公安堅持嚴管厚愛結(jié)合、激勵約束并重,深化“三能”主題教育實踐活動,建立“三能”指數(shù)標(biāo)準評價體系,做好火線立功、典型選樹和主題宣傳等勵警工作,不斷激發(fā)全警擔(dān)當(dāng)作為精神。同時,圍繞讓民警學(xué)習(xí)有氛圍、休息有空間、運動有器材、娛樂有場地的要求,以“自己家”的標(biāo)準在全市建設(shè)50個親警之家,大力推進“團圓計劃”,持續(xù)培育好每一位民警對公安工作和公安機關(guān)的榮譽感、歸屬感,構(gòu)筑“親情警營”。
今年以來,中華全國總工會授予溫州市公安局全國五一勞動獎狀,溫州公安隊伍涌現(xiàn)出全國公安系統(tǒng)愛民模范集體1個、全國優(yōu)秀公安基層單位3個,二級英模1名、全國特級優(yōu)秀人民警察1名、全國優(yōu)秀人民警察5名。
十年來,一系列舉措不斷織密溫州立體化社會治安防控體系網(wǎng)絡(luò),積小平安為大平安,奏響了基層社會治理的和諧之歌。