云南省昭通市巧家縣蒙姑鎮(zhèn)文筆社區(qū)是白鶴灘水電移民搬遷新成立社區(qū)，是出滇入川的重要通道，社區(qū)建設(shè)移民安置房屋315棟1625套，集中安置1595戶5151人，下設(shè)7個(gè)黨支部，黨員93人。為有效推進(jìn)居民群眾服務(wù)工作，不斷探索智慧社區(qū)建設(shè)，蒙姑鎮(zhèn)積極研發(fā)黨建引領(lǐng)社區(qū)智慧化管理中臺(tái)，聚焦黨建治理智慧化、社區(qū)治理智慧化、為民服務(wù)智慧化，推動(dòng)黨的“神經(jīng)末梢”和社區(qū)治理的“基礎(chǔ)單元”深度融合、互融共促，有效提升了社區(qū)基層治理的可視化、智慧化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
黨建智慧化 促黨員教育管理提質(zhì)
依托黨建引領(lǐng)社區(qū)智慧化管理中臺(tái)，把社區(qū)黨員和黨員發(fā)展、黨費(fèi)交納、“三會(huì)一課”等黨建業(yè)務(wù)工作全部納入信息化管理范疇，實(shí)現(xiàn)黨員“紅黃綠”管理；通過采取常態(tài)提醒、定期反饋方式，全面推進(jìn)基礎(chǔ)黨務(wù)、“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”、黨支部規(guī)范化建設(shè)等工作，實(shí)現(xiàn)黨建信息臺(tái)賬電子化、數(shù)據(jù)化、長(zhǎng)效化。
統(tǒng)籌用好轄區(qū)紅色資源，講好紅色故事，實(shí)時(shí)推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，黨員可隨時(shí)隨地通過手機(jī)在線學(xué)習(xí)、考試、交流活動(dòng)，打破了傳統(tǒng)黨建時(shí)間、地點(diǎn)的限制，從過去的“定時(shí)學(xué)”“集中學(xué)”，變成“隨時(shí)學(xué)”“隨地學(xué)”。
治理智慧化 促基層社會(huì)治理提質(zhì)
建立智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，按照網(wǎng)格細(xì)化樓房數(shù)量及居民戶數(shù)，根據(jù)年齡、學(xué)歷、身份等信息分類建立社區(qū)居民信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)，“立體化”展現(xiàn)社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)地圖。聚焦平安社區(qū)建設(shè)，激活
智能終端，鏈接智能設(shè)施，通過114路結(jié)構(gòu)化視頻、60路AI人臉識(shí)別視頻等
監(jiān)控設(shè)施打造一網(wǎng)防范、重點(diǎn)管控、在線監(jiān)管三個(gè)基本應(yīng)用場(chǎng)景，建立街道、社區(qū)、院落、家庭四級(jí)安全體系，對(duì)重點(diǎn)人員的活動(dòng)軌跡、異常行為進(jìn)行及時(shí)預(yù)警，對(duì)社區(qū)外來人員、外來車輛、重點(diǎn)區(qū)域及社區(qū)居民亂堆亂放、私搭亂建等進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。
同時(shí)構(gòu)建殘障人士、留守老人等人員數(shù)據(jù)庫(kù)，借助一鍵呼叫“
呼救器”，對(duì)留守老人、殘障人士、留守兒童進(jìn)行多重保護(hù)，接到呼救信息、家人、社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)醫(yī)生迅速聯(lián)動(dòng)，做到弱勢(shì)群體“一呼必應(yīng)”的關(guān)愛，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“小探頭、大管理、大安全”。
服務(wù)智慧化 促服務(wù)群眾水平提質(zhì)
堅(jiān)持以群眾服務(wù)目標(biāo)，以數(shù)字化服務(wù)為突破口，積極運(yùn)用智慧科技手段提升為民服務(wù)能力，積極推進(jìn)便民服務(wù)板塊建設(shè)，依托文筆社區(qū)便民服務(wù)小程序，開通便民服務(wù)二維碼，線上預(yù)約辦理勞動(dòng)就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各類社區(qū)公共服務(wù)，打造文筆社區(qū)智慧服務(wù)體系。
開放房屋保修報(bào)備功能、反饋留言、問卷、投票等反饋窗口，通過“點(diǎn)單上菜”實(shí)現(xiàn)群眾之“需”與服務(wù)之“供”有效對(duì)接，解決社區(qū)居民訴求較多、矛盾糾紛問題，真正架起聯(lián)通社區(qū)和群眾的“連心橋”，努力構(gòu)建居民、社區(qū)共建共治共享的基層治理新模式。
