近年來,貴州省貴陽市公安局充分發(fā)揮國家首個(gè)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)核心區(qū)優(yōu)勢,切實(shí)打破數(shù)據(jù)封閉、信息孤島、部門分割、各自為陣的局面,助推市域社會(huì)治理質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)初步融合,大數(shù)據(jù)紅利逐步向基層一線釋放,形成了具有貴陽特色的大數(shù)據(jù)建設(shè)應(yīng)用體系,助推市域社會(huì)治理提質(zhì)增效。
泛感知手段強(qiáng)化實(shí)有人口管理
家住貴陽市觀山湖區(qū)世紀(jì)城龍福苑小區(qū)的73歲的獨(dú)居老人葛奶奶這兩天十分開心,老人家逢人就說:“我們小區(qū)
門禁系統(tǒng)變‘聰明’了,我兩天不開門,民警就會(huì)打電話到家里找我,三天不出門,女民警就會(huì)像我親閨女一樣上門來看我!”
據(jù)了解,葛奶奶所夸贊的是貴陽市公安機(jī)關(guān)推出的城市社區(qū)實(shí)有人口管理“大數(shù)據(jù)”警務(wù)系統(tǒng)。這一警務(wù)系統(tǒng)針對空巢老人等重點(diǎn)幫扶人員設(shè)定了“123”服務(wù)預(yù)警功能,像這樣的功能只是這套系統(tǒng)中的一個(gè)小小的功能。
長期以來,“底數(shù)不清、情況不明”等問題成為實(shí)有人口管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。貴陽市公安局在全市開放式小區(qū)、封閉小區(qū)、城中村構(gòu)建了以泛感知體系為支撐,以整合匯聚各類資源為載體的互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)管理的城市社區(qū),為公安機(jī)關(guān)強(qiáng)化“大數(shù)據(jù)”條件下的實(shí)有人口管理提供了現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。
人像大數(shù)據(jù)助力精準(zhǔn)管控
貴陽市某重點(diǎn)領(lǐng)域“人像大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警:網(wǎng)上在逃人員徐某已進(jìn)入該領(lǐng)域,1分鐘后,嫌疑人徐某被公安機(jī)關(guān)被抓獲。
“抓到徐某后,我們比對了網(wǎng)上通緝的照片和本人圖像,說實(shí)話,如果只是憑肉眼是無法將兩者結(jié)合在一起的?!鞭k案民警介紹,徐某是一個(gè)潛逃了18年的嫌疑人,現(xiàn)在的樣子和當(dāng)年網(wǎng)上通緝時(shí)照片的發(fā)生了很大的變化,肉眼很難認(rèn)出??墒恰叭讼翊髷?shù)據(jù)”系統(tǒng)能從面部輪廓去判斷分析,即使臉上皺紋再多、胡子再多,也不會(huì)影響判斷。
貴陽市公安局自建人像數(shù)據(jù)專題庫,對在逃人員進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,不斷提高專題庫的精準(zhǔn)率,并采用分布式布控的方式實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)布控、全網(wǎng)感知,極大提高了實(shí)戰(zhàn)效率。今年1月1日至5月10日,貴陽市刑事案件立案數(shù)同比下降23.13%,電詐案件立案數(shù)同比下降35.88%,盜竊案件立案數(shù)同比下降28.95%;命案、“兩搶”、“八類案件”破案率持續(xù)保持100%。
“警務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)”提升群眾滿意度
“誤會(huì)消除了,戶口也遷了,我很滿意!太感謝你們了?!苯?,貴陽市民汪女士拿到女兒遷移的新戶口后,向?qū)俚嘏沙鏊窬瘜3趟腿ュ\旗表達(dá)感謝之情。不久前,汪女士前往派出所遷移戶口,因?yàn)樘峤毁Y料不齊全未能及時(shí)辦理,心中非常不滿,就通過“貴陽公安警務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)”填寫了“差評(píng)”。隨后派出所及時(shí)找到汪女士,詳細(xì)了解其不愿意出具相關(guān)材料的原因,并積極幫助汪女士完善材料,為她的女兒妥善辦理了戶籍遷移手續(xù),汪女士最終在“貴陽公安警務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)”做出了“滿意”的評(píng)價(jià)。
近年來,貴陽市公安局創(chuàng)新研發(fā)“警務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)”,主動(dòng)將群眾評(píng)價(jià)端口前置,從源頭上及時(shí)掌握社情民意,及時(shí)準(zhǔn)確解決群眾所需所盼,化解和調(diào)處矛盾糾紛,從而做到“案案有落實(shí)、事事有回應(yīng)”。系統(tǒng)推行以來,群眾為公安工作建言獻(xiàn)策更加積極,信訪投訴大幅下降,“小系統(tǒng)”釋放出了“大能量”,評(píng)價(jià)滿意率達(dá)到98.85%,市域社會(huì)治理現(xiàn)代化能力大幅提升。
大數(shù)據(jù)深入推進(jìn)“放管服”
日前,家住貴陽市觀山湖區(qū)的市民小張來到西南商貿(mào)城車管所,辦理“駕駛證期滿換證”業(yè)務(wù)。到車管所后,因?yàn)橹粠Я松矸葑C,小張本以為白跑了一趟,沒想到卻收獲了意外的“驚喜”。當(dāng)天,在現(xiàn)場民警的引導(dǎo)下,小張使用了“機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)”,并根據(jù)語音提示完成了視力、辨色力、聽力、身高等體檢項(xiàng)目和拍照,現(xiàn)場打印出了體檢報(bào)告和照片,整個(gè)流程不到3分鐘。然后拿身份證就可以直接到換證窗口辦理業(yè)務(wù)了。拿到換好的駕駛證,小張高興地說:“還以為今天辦不成了,沒想到現(xiàn)在換證都能一站式搞定了,真是太方便了。”
近年來,貴陽市公安局利用大數(shù)據(jù)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”,推出了更多“一網(wǎng)通辦”、“一窗通辦”、“三級(jí)同權(quán)”事項(xiàng),打造了便捷高效、智能精準(zhǔn)的民生警務(wù)新生態(tài);智能自助警務(wù)室的建設(shè)與推廣,老百姓可24小時(shí)自助、就近辦理與公安相關(guān)的戶政、出入境、交警等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了“刷臉辦”“自助辦”,人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。2021年,全市人民群眾安全感、滿意度均達(dá)到97%以上。
近年來,貴陽市公安局緊緊圍繞市域社會(huì)治理現(xiàn)代化目標(biāo)任務(wù),下足省會(huì)城市社會(huì)治理“繡花功夫”,把大數(shù)據(jù)建設(shè)作為撬動(dòng)市域社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化的重要支點(diǎn),構(gòu)建了“以智慧促治理、以科技促平安”的治理工作格局,為人民群眾謀取了更多的平安紅利,為貴州社會(huì)治理智能化開辟了廣闊空間,為打造市域社會(huì)治理現(xiàn)代化“貴陽模式”貢獻(xiàn)了公安力量。